Поддержка

О поддержке

Сильной стороной компании «Аквариус» была и остается сервисная поддержка: более 200 авторизованных сервис-центров по всей территории РФ обслуживают любого обратившегося за помощью пользователя техники Aquarius.

Гарантийный срок на технику Aquarius

  • Серверы – 3 года
  • Персональные компьютеры – 3 года
  • Портативные компьютеры – 2 года
  • Мониторы – 3 года

Сроки гарантийного обслуживания при необходимости могут быть увеличены.

Подробнее

Процедура подачи запроса на гарантийное обслуживание оборудования

1. При возникновении вопросов по работоспособности оборудования обратитесь в один из авторизованных сервисных центров компании «Аквариус»

2. Запрос осуществляется по электронной почте авторизованного сервисного центра, либо по соответствующему телефону/факсу, либо через форму "Горячая линия" на сайте компании "Аквариус"

3. В каждом запросе должны быть указаны:

  • номер договора поставки/счета
  • описание неисправности
  • количество, тип, серийный номер оборудования




Свяжитесь с нами

Киевское шоссе, БЦ «Румянцево», подъезд 4, этаж 4, офис 401 А

service@aq.ru

Тел.: +7 (495) 729-5156

Оставить отзыв

Спасибо за то, что помогаете стать лучше!